Engagement Godex en matière de services
GoDEX assure à ses clients le plus haut niveau de service et de support technique du secteur. Lorsque vous contactez GoDEX, vous avez immédiatement accès à des interlocuteurs en chair et en os, qualifiés et désireux de vous aider. Pas de standard automatique, de messages, de retards, ni de frais supplémentaires, un service exceptionnel, tout simplement. Pour bénéficier de la qualité de service GoDEX, il vous suffit de nous appeler ou de nous envoyer un message électronique et vous obtiendrez le service personnalisé haut de gamme que vous méritez, ainsi que les réponses rapides que vous attendez..
Garantie
La période de garantie peut varier d’une région à l’autre, merci de vérifier les modalités qui s’appliquent auprès de votre point de vente. La garantie n’est pas valide en cas de détériorations ou de dysfonctionnements dus à une manipulation ou une utilisation non appropriée ou encore en cas de destruction. La garantie perd sa validité en cas de démontage de l’imprimante par l’utilisateur final ou par un centre de réparation non agréé par GoDEX.
Réparation des produits
GoDEX a créé un réseau mondial de partenaires dédiés, en constant développement. Nos partenaires ont su se distinguer grâce à l’excellence de leur service client et à la rapidité de leurs temps de réponse. Pour toute question relative à la réparation des produits GoDEX, veuillez contacter un collaborateur GoDEX dédié.
Retour de produits

Les règles de retour des produits peuvent varier d’une région à l’autre, merci de vérifier les modalités qui s’appliquent auprès de votre point de vente..

 

 

Sitemap